Sidst opdateret: 20. juli 2026
Ved at bruge dette website og booke vores tjenester accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke bruge vores website eller tjenester.
Rico Maccas Verden er et dansk rejsebureau registreret hos Rejsegarantifonden. Vi arrangerer rejser og rejseoplevelser i overensstemmelse med dansk og europæisk lovgivning.
Vi tilbyder rejseplanlægning og booking af rejseoplevelser. Vores tjenester inkluderer:
For at booke en rejse skal du udfylde vores bookingformular. Vi kontakter dig herefter med yderligere detaljer og betalingsinstruktioner.
Vi accepterer betaling via bankoverførsel og større betalingskort. Alle betalinger behandles sikkert gennem certificerede betalingsudbydere.
Ændringer til din booking kan foretages op til 45 dage før afrejse uden gebyr. Ændringer inden for 45 dage kan medføre gebyrer afhængigt af vores leverandørers vilkår.
Vi forbeholder os retten til at annullere en rejse hvis minimum antal deltagere ikke nås, eller hvis uforudsete omstændigheder gør rejsen umulig eller uansvarlig. I sådanne tilfælde refunderes fuldt beløb eller tilbydes alternativ dato.
Vi anbefaler stærkt at du tegner en rejseforsikring der dækker annullering, lægeudgifter og bagage. Rejseforsikring er ikke inkluderet i vores priser.
Vi er ansvarlige for at levere de tjenester vi har aftalt. Vi er ikke ansvarlige for:
Som kunde er du ansvarlig for:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er per person, medmindre andet er angivet. Priserne inkluderer de tjenester der specifikt er nævnt i beskrivelsen.
Ikke inkluderet i priserne:
Du accepterer at bruge vores website kun til lovlige formål. Du må ikke:
Alt indhold på dette website, inklusiv tekst, billeder, grafik og logoer, ejes af Rico Maccas Verden eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret.
Hvis du oplever problemer under din rejse, kontakt venligst vores lokale kontaktperson eller vores supportlinje med det samme, så vi kan forsøge at løse problemet.
Formelle klager skal indgives skriftligt til [email protected] inden for 30 dage efter rejsens afslutning.
Ved uenigheder forsøger vi først at finde en løsning gennem dialog. Hvis dette ikke lykkes, kan sagen indbringes for Rejseankenævnet eller domstolene i Danmark.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores website. Ved at fortsætte med at bruge vores tjenester efter ændringerne accepterer du de nye vilkår.
Disse vilkår er underlagt dansk lov. Tvister løses ved danske domstole.
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kontakt os venligst:
Rico Maccas Verden
Vesterbrogade 142
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]