Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 20. juli 2026

Introduktion

Rico Maccas Verden respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data når du besøger vores website eller bruger vores tjenester.

Dataansvarlig

Rico Maccas Verden
Vesterbrogade 142
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (email adresse)
• Bookingoplysninger og rejsepræferencer
• Betalingsoplysninger (behandles af tredjeparts betalingsudbydere)
• Tekniske data som IP-adresse, browsertype og besøgsstatistik
• Cookies og lignende sporingsteknologier

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og administrere dine bookinger
• At kommunikere med dig om din rejse
• At forbedre vores tjenester og website
• At sende relevant information om vores tjenester (hvis du har givet samtykke)
• At opfylde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

• Kontraktlig nødvendighed: For at opfylde vores aftale med dig
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og kommunikere med dig
• Samtykke: Hvor du specifikt har givet tilladelse
• Juridisk forpligtelse: For at overholde lovgivning

Deling af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med:

• Leverandører der hjælper os med at levere vores tjenester (hoteller, transportudbydere, guider)
• Betalingsudbydere for at behandle transaktioner
• Juridiske myndigheder når det kræves af loven

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål som beskrevet i denne politik, eller som krævet af lovgivningen. Typisk opbevarer vi:

• Bookingdata i 5 år efter rejsens afslutning
• Kommunikation i 3 år
• Tekniske data i 12 måneder

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af ukorrekte data
• Ret til sletning (retten til at blive glemt)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer kryptering, sikker dataopbevaring og adgangskontrol.

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores website. Se vores cookiepolitik for mere information.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores website.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kontakt os venligst på [email protected]

Klager

Hvis du mener at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.